本次大赛由苏州工业园区总工会、园区政法委（社会工作办公室）联合主办，斜塘街道办事处、街道总工会、南部市民中心承办。大赛聚焦园区重点服务行业和新兴岗位，设置四大赛项，来自一线名职工同台竞技、展技亮能，生动诠释新时代产业工人的责任担当与专业风采。
技能人才是推动园区高质量发展的中坚力量，新就业群体作为园区发展的“活力细胞”，在服务民生、支撑产业中发挥着重要作用。本次技能大赛不仅是一次岗位技能的竞技比拼，更是弘扬工匠精神、展现职工风采的重要平台。
开幕式现场向参赛选手介绍了由园区政法委（社会工作办公室）编印的《新就业群体关爱服务指引》。《新就业群体关爱服务指引》内容涵盖健康保障、食宿优惠、出行安全、心理支持、积分入学等方面的新就业群体福利政策，帮助外卖员、快递员等新就业群体更加安心工作、舒心生活，让新就业群体在苏州能感受到被尊重、被关怀的温暖。
现场还向长期以实际行动关爱新就业群体的单位授予“爱心单位”牌子，包括苏州肯德基有限公司、老乡鸡、小食代、同程集团等8家单位，共同传递社会温度，营造尊重劳动、关爱劳动者的良好氛围。
理论环节围绕各岗位核心知识点，突出基础性与规范性；实操部分模拟真实场景，注重操作流程、应急处置与服务标准，力求全面还原工作实景，推动以赛促训、以训促能。
在快递物流组中，选手们首先完成了对物流标准、安全规范及信息化系统应用等内容的理论考试。随后的实操环节需在限定时间内完成快递分拣与规范打包任务，选手们动作娴熟，分拣迅速准确，能按配送区域清晰标注分类，打包时更是细致入微，气泡膜包裹规范，边角保护到位，体现出高度的职业敏感性和实操水平。
外卖配送组的比赛紧贴实际工作流程，理论部分涵盖交通法规、服务规范、应急处理等必备知识；实操环节则需选手们在教室内模拟完成从接单、核对餐品、异常处理到客户沟通的全过程。参赛的外卖员在核对环节一丝不苟，处理异常迅速果断，沟通中语气礼貌、表达清晰，表现出良好的服务意识和问题解决能力。
康养护理组围绕老年人日常照护与应急处理，设置了全面考评内容。理论考试聚焦基础护理知识、老年疾病应对与沟通技巧等方面；实操环节则包括测血压、量血糖、协助转移、康复指导与突发情况处理。选手们在护理操作中规范细致，沟通中语气温和、耐心十足，充分展现出康养员的责任感与专业水平。
园区总工会、政法委（社会工作办公室）、斜塘街道等单位的相关领导为获奖选手颁发证书，鼓励他们把技能竞赛的经验转化为工作实绩，继续在岗位上发光发热。
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